一、崗位KPI指標(biāo)制定的關(guān)鍵技巧
演練:你如何評(píng)價(jià)員工?
KPI指標(biāo)制定的流程與選擇標(biāo)準(zhǔn)
自我承諾原理的運(yùn)用:程序公平
案例分享:摩托羅拉的“員工五問(wèn)”
KPI指標(biāo)如何體現(xiàn)SMART原則
案例分享:一個(gè)績(jī)效合約樣本中的SMART
現(xiàn)場(chǎng)演練:制作兩個(gè)指標(biāo)體現(xiàn)SMART原則
不同類(lèi)別崗位的考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
專(zhuān)題:技術(shù)人員的考核問(wèn)題
案例分析:技術(shù)崗位的指標(biāo)設(shè)計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)
指標(biāo)數(shù)量與權(quán)重的設(shè)計(jì)技巧
案例分享:某電力企業(yè)指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理導(dǎo)致的問(wèn)題
業(yè)績(jī)類(lèi)指標(biāo)效標(biāo)設(shè)計(jì)的兩種方法
案例分析:某企業(yè)量化指標(biāo)設(shè)計(jì)的三次平均法與PERT取值法
現(xiàn)場(chǎng)演練:對(duì)前面演練的兩個(gè)指標(biāo)設(shè)計(jì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
能力態(tài)度類(lèi)指標(biāo)效標(biāo)設(shè)計(jì)的兩種方法
兩種不同的計(jì)分方法:公式法與加減分法
案例分享:某企業(yè)指標(biāo)評(píng)分兩種方式的比較
二、介紹績(jī)效過(guò)程管理與績(jī)效輔導(dǎo)
績(jī)效過(guò)程輔導(dǎo)至關(guān)重要;
績(jī)效管理的關(guān)鍵事件記錄
案例分享:兩種績(jī)效跟蹤記錄的方法
績(jī)效教練推進(jìn)績(jī)效提升:教練四步法
案例分析:康佳公司的績(jī)效教練
績(jī)效分析與改進(jìn)會(huì)議召開(kāi)的技巧
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