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了解如何管理好自己，給自己一個清晰的定位

了解如何管理好下屬，在工作中培養(yǎng)自己對下屬的影響力

如何管理和發(fā)展你的團隊，帶領團隊創(chuàng)造價值

了解什么樣的主管才是一名稱職的主管

了解門店主管的每日、周、月的工作流程

一、主管所面臨的管理挑戰(zhàn)

主管的管理內容

部門主管的重要性

二、主管的角色、職責與基本心態(tài)

主管的角色認知

主管的四項職責

主管應具備的五大心態(tài)

主管的類型

三、主管應具備的核心技能

團隊領導力--如何發(fā)展團隊和團隊之間的溝通

目標管理力--如何制定行動計劃和管理好時間

下屬執(zhí)行力

專業(yè)技能和技術能力

四、門店主管的每日、周、月的工作流程

每日工作規(guī)范

每周、每月工作重點

五、成為杰出的主管

主管的有效資源

主管常見的十個誤區(qū)

好主管的條件

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