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海南 商業(yè)地產(chǎn)銷售實(shí)戰(zhàn)技能
來源: | 作者: | 發(fā)布時(shí)間: 2022-04-29 | 1127 次瀏覽 | 分享到:

、冠軍顧問的招商、銷售技巧提升訓(xùn)練

(一)、溝通技巧

1、電話行銷拓客、接聽和追蹤話術(shù)實(shí)戰(zhàn)演練

要點(diǎn):自報(bào)家門、面帶微笑、抑揚(yáng)頓挫、給出好處、邀約上門

關(guān)鍵:賣點(diǎn)和價(jià)值介紹部分保留、留下聯(lián)系方式、客戶需求初探

2、接待客戶時(shí)的傾聽、附和與贊美實(shí)戰(zhàn)演練

要點(diǎn):表現(xiàn)出尊重,多聽少說,注意姿態(tài)、眼神和情感

關(guān)鍵:不要開口談產(chǎn)品或價(jià)格,開口就死

方式:聊天式,低姿態(tài),不卑不亢

3、挖掘客戶需求、掌握客戶信息的話術(shù)演練

需求:人民幣與固定資產(chǎn)、購買后租賃、自行營(yíng)業(yè)、后期升值

信息:行業(yè)、規(guī)模、預(yù)算、決策、市場(chǎng)認(rèn)知

關(guān)鍵:贊美恭維得體、突出項(xiàng)目能量而不只是賣點(diǎn)、幫他算賬

方式:開放式、封閉式、選擇式、反問式提問的運(yùn)用策略

(二)、價(jià)格談判技巧

1、正確認(rèn)識(shí)價(jià)格談判、找準(zhǔn)談判對(duì)象

2、客戶砍價(jià)的心理和殺價(jià)的理由

3、客戶的價(jià)格陷阱及化解方法

4、守價(jià)的原則和方式

5、議價(jià)階段的技巧和話術(shù)

6、定價(jià)成交后的應(yīng)對(duì)技巧和話術(shù)

7、價(jià)值強(qiáng)調(diào)的銷售話術(shù)訓(xùn)練

8、有效算賬的銷售話術(shù)訓(xùn)練

(三)、快速逼定成交技巧

1、客戶下定原因分析

2、逼定的3個(gè)信念

3、逼定的條件、環(huán)境、時(shí)機(jī)及方式

4、客戶成交時(shí)機(jī)出現(xiàn)的四要四不要

5、促使客戶快速成交策略17

6、客戶成交后高效轉(zhuǎn)介紹溝通技巧

(四)、客戶提出異議的處理技巧

1、客戶提出真假異議的種類

2、面對(duì)客戶異議應(yīng)有的態(tài)度

3、客戶提出異議的八大原因

4、銷售顧問面對(duì)異議的可用托詞

5、處理異議的十個(gè)乾坤大挪移(騰挪大法)

6、五招攻克異議,促成簽約(問題引導(dǎo))

7、把顧客推到決策者的位置


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