【課程收益】
從系統上了解如何做管理的框架和線索;
明確中層干部的角色定位、心態(tài)定位與思維模式;
掌握管事的思路、機制、方法和工具;
掌握帶隊伍的思路、機制、方法和工具;
掌握結構化分解工作的技能。
【課程大綱】
第一講:中層經理的職責
1.中層經理的由來、定義
2.中層經理的三種境界
3.中層經理4種錯誤的角色定位
4.中層經理的職責
5.中層經理的3大內傷
第二講:與上司相處的7大原則
1.上司永遠是對的(合理地堅持,圓滿地溝通)
2.不要議論上司的是非(上司是你一生中最大的客戶)
3.不要搶上司的風頭(用適當的方式推銷建議)
4.獨立承擔責任(上司要的是結果)
5.敏感于上司的立場(站在上司的立場思考)
6.不要隨便請示,請示要有備選方案(請上司做選擇題)
7.讓上司做好人,自己扮黑臉(好人會保護黑臉)
第三講:如何與其他經理共事
1.因為看法不同,所以必然沖突
2.橫向管理的三個難點
3.沒有強制性、當面不說背后亂說、誰也不主動說
4.與同僚相處的兩個原則
5.親和力是個什么力?
6.孫悟空是不是好經理?
第四講:如何帶領下屬取得更大業(yè)績
1.決定下屬業(yè)績的兩個要素
2.做教練,不做警察
3.對下管理中的情、理、法
4.最實用的管理手段----目標管理
5.如何引爆下屬的工作情緒
6.怎樣實現最大的工作成果
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