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澄邁城投年中系列技能培訓(xùn)之團(tuán)隊(duì)的管理與方法專(zhuān)題，于10月16日下午15點(diǎn)在澄邁縣金江鎮(zhèn)黨校繼續(xù)開(kāi)展，海大源特聘鐘科博士進(jìn)行此次授課。此次培訓(xùn)是澄邁城投技能培訓(xùn)系列的第七期培訓(xùn)，每周進(jìn)行一個(gè)專(zhuān)題的培訓(xùn)已經(jīng)持續(xù)第七周。

鐘老師給大家?guī)?lái)了現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)溝通與交流的一堂課，呈現(xiàn)在大家面前是一個(gè)模擬的課堂，所有人參與了案例討論，并且進(jìn)行情景參與和現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)。

課堂總結(jié)：建設(shè)性溝通“五要決”

學(xué)會(huì)提問(wèn)題－第一要決

永遠(yuǎn)要傾聽(tīng)－第二要決

面對(duì)面談話(huà)－第三要決

多留心信號(hào)－第四要決

用普通語(yǔ)言－第五要決

通過(guò)本次培訓(xùn)，學(xué)員看到了工作中的問(wèn)題，并尋找到解決的辦法。隨時(shí)站在對(duì)方立場(chǎng)，把對(duì)方的價(jià)值滿(mǎn)足作為首要問(wèn)題；把這種思想融入自己的事業(yè)，那你終究會(huì)得到自己的幸福。了解了溝通交流在職場(chǎng)中的重要意義。

海大源通訊員報(bào)道